2019年6月28日,中國建設工程造價管理協(xié)會(以下簡稱“中價協(xié)”)會員管理工作經(jīng)驗交流會在鄭州召開。中價協(xié)理事長楊麗坤、副理事長王中和、秦宇玲,河南省住建廳、省建筑工程標準定額站和省注冊造價工程師協(xié)會有關領導同志出席會議,來自各省、自治區(qū)、直轄市及行業(yè)協(xié)會會員工作負責人及相關領導約80人參加本次會議。會議由中價協(xié)副秘書長張興旺主持,省建筑工程標準定額站劉紅生站長致歡迎辭。
會上,部分省協(xié)會圍繞會員發(fā)展、會員服務分別向與會代表分享了各自的寶貴經(jīng)驗。其中天津、浙江分別通過成立專業(yè)工作組和加強秘書處建設,積極倡導“有為才有位”,結(jié)合業(yè)務能力培養(yǎng)、全過程咨詢推介以及各類公益活動等為會員開展多渠道服務,在發(fā)展個人會員方面取得了可喜成績。新疆、江西兩地通過為會員提供貼心、周到的服務和創(chuàng)新的省、市二級聯(lián)動機制,及時了解會員訴求、解決訴求,使協(xié)會成為會員之家,目前兩地單位會員的入會率已接近100%.河南省協(xié)會及時抓住發(fā)展機遇,通過提升服務水平、豐富服務內(nèi)容,使單位會員的入會率從之前的52%上升到當前的73%,會費收入也有了較大增幅。四川、江蘇兩地通過創(chuàng)新服務,在已取得成績的基礎上,積極探索開展各項專業(yè)服務,不僅使服務內(nèi)容愈加豐富,為會員搭建了多維度的交流平臺,也為各級協(xié)會開展會員服務工作提供了很好的示范作用。
楊麗坤理事長在講話中高度肯定了各省協(xié)會在過去一年里會員工作的開展情況及取得的成果。她表示,本次會員管理工作經(jīng)驗交流會,目的就是總結(jié)過去一年來會員發(fā)展與服務工作的經(jīng)驗,深化認識會員發(fā)展和會員服務工作在行業(yè)工作全局中的重要性,推進三級聯(lián)動會員服務體系建設,共同促進行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。她同時指出了當前會員服務工作面臨的新形勢和新問題,提出今后會員服務工作重點是要緊緊圍繞行業(yè)發(fā)展的新形勢、新要求,堅持以會員需求為導向,著力提升服務能力,堅持會員發(fā)展與會員服務并進,實現(xiàn)會員工作的持續(xù)進步。
會議期間,技術(shù)支持單位將會員管理系統(tǒng)于近階段先后調(diào)整和完善的各項功能,向代表們進行了演示說明。會議肯定了三級聯(lián)動的整體思路,針對推動三級聯(lián)動會員服務體系建設進行了深入討論。代表們結(jié)合各自實際,就服務內(nèi)容、邊界以及如何進一步提高會員覆蓋率,優(yōu)化會員服務工作,從而有效推動三級聯(lián)動服務體系建設,為會員提供多層次、全方位服務,集思廣益、建言獻策。
張興旺副秘書長在會議小結(jié)中談到,一年多來大家的思想轉(zhuǎn)變很大,各協(xié)會在開展會員工作中有了很多新的啟發(fā)、新的點子,希望大家相互學習、相互借鑒。中價協(xié)將在今后繼續(xù)致力于做好頂層設計,發(fā)揮和聯(lián)合行業(yè)內(nèi)外的力量,搭建平臺、形成合力,與各級協(xié)會一道服務好會員、服務好社會。對于如何推進三級聯(lián)動體系建設,張興旺副秘書長強調(diào),各省要對各自的地市做好摸底,找尋各自的特點和亮點,積極探索適合其生存和發(fā)展的模式,在基礎較好、條件較完備的地市,可以率先開展試點,以點帶面、漸進推進。
此次會議在與會代表的共同努力下,取得了預期效果,為促進立體化會員服務體系的建設提供了經(jīng)驗和方向。同時對河南省注冊造價工程師協(xié)會為本次會務工作提供的大力支持,表示感謝。